AktuellaJobb

Ref: 20261121

Vill du hjälpa äldre att känna sig trygga i sin digitala vardag?

Nu söker vi en engagerad IT-fixare som vill arbeta med stöd och vägledning inom vardagsteknik för Malmöbor.
Hos oss får du möjlighet att göra verklig skillnad genom att stärka äldres digitala självständighet och motverka digitalt utanförskap.
Du kommer att bli anställd som vaktmästare.

Låter det här som ett uppdrag för dig? Varmt välkommen med din ansökan!

Arbetsuppgifter

Som IT-fixare arbetar du med att ge praktiskt och pedagogiskt stöd till seniora Malmöbor i deras användning av digital teknik.
Målgruppen är främst personer från 69 år och uppåt som bor i ordinärt boende och som behöver hjälp för att bli mer trygga i sin digitala vardag.

Stödet ges oftast i den enskildes hem, men kan även ske i gruppsammanhang såsom mötesplatser, föreningar eller andra verksamheter.
Arbetet syftar till att öka delaktighet, självständighet och trygghet i användningen av digitala verktyg.

Du anpassar ditt stöd utifrån individens förutsättningar och arbetar i ett lugnt tempo med ett respektfullt och pedagogiskt förhållningssätt.

Dina arbetsuppgifter kan bland annat innebära att du:

• Ger stöd i användning av mobiltelefon, surfplatta, dator och annan vardagsteknik
• Hjälper till med e-post, videosamtal, appar och e-tjänster
• Installerar och uppdaterar program, appar och utrustning
• Vägledar kring digital säkerhet och hur man skyddar sig mot bedrägerier
• Stöttar individer i att bli mer självständiga i sin digitala vardag
• Håller enklare genomgångar eller utbildningar i grupp

Arbetet kräver att du både kan arbeta självständigt och möta människor med olika behov och kunskapsnivåer.

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

• Har avklarad gymnasieutbildning
• Har B-körkort
• Har goda grundkunskaper inom IT och digital teknik
• Har god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• Är pedagogisk, tålmodig och trygg i mötet med människor
• Har ett serviceinriktat och respektfullt bemötande och som kan arbeta självständigt
• Kan hantera lättare hård och mjukvara (tex.
  erfarenhet av montering av datorer och hantering av datorprogram så som Office-paketet)

Meriterande

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av arbete med äldre personer, exempelvis som undersköterska eller vårdbiträde.
• Erfarenhet av support, service eller pedagogiskt arbete
• Kunskap inom digital säkerhet och integritet
• Erfarenhet av liknande tjänst
• Kan cykla

Personliga egenskaper

För att trivas i rollen behöver du vara lyhörd, flexibel och ha ett genuint intresse för att hjälpa andra.
Du har förmåga att anpassa ditt sätt att kommunicera utifrån individens behov och förutsättningar.

Du är trygg i sociala sammanhang, tycker om att möta människor och kan förklara teknik på ett enkelt och begripligt sätt.

Om arbetsplatsen

Avdelningen för hälsa och förebyggande ansvarar för insatser inom hälsofrämjande och förebyggande arbete för Malmöbor.

En viktig del av uppdraget är att stärka äldres delaktighet i samhället, öka livskvaliteten och motverka ofrivillig ensamhet.
Genom våra verksamheter skapar vi möjligheter till social gemenskap, trygghet och självständighet.

Verksamheten omfattar bland annat mötesplatser för äldre, dagverksamheter, fixartjänster, IT-fixare, fallprevention, uppsökande verksamhet och anhörigstöd.

I Malmö stad arbetar vi med respekt, engagemang och kreativitet för att utveckla Malmö.
Här gör vi skillnad – varje dag.

Information om tjänsten

Anställningsform: Vikariat till och med 2026-11-30, med möjlighet till förlängning

Omfattning: Heltid

Antal tjänster: 1

Tillträde: Snarast eller enligt överenskommelse

Arbetstiden är förlagd dagtid, måndag till fredag.

Urval och intervjuer sker löpande under ansökningstiden – vänta därför inte med att skicka in din ansökan.

Övrigt

Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska spegla den mångfald som finns i vår stad.
Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att möta Malmöbornas behov.

Malmö stad är sedan 2015 finskt förvaltningsområde.
Det innebär att kommunen ska informera om finska minoritetens rättigheter, erbjuda äldreomsorg helt eller till väsentlig del på finska samt främja det finska språket och finsk kultur.

Det innebär också en rättighet att använda finska i kontakten med oss i kommunen.
Eftersom Malmö stad är finskt förvaltningsområde är det meriterande om du kan tala finska.
Varmt välkommen med din ansökan! / Tervetuloa hakemuksesi kanssa!

Läs mer om finskt förvaltningsområde här: https://malmo.se/finsktforvaltningsomrade