Vil du være en del af et museum i rivende udvikling? Er du serviceminded og vil du indgå i et team af engagerede kolleger, som byder museets gæster velkomne med et smil og yder en fantastisk kundeservice? Så er du måske vores nye kollega.

Vi søger en ny kollega 20 timer om ugen i en fast stilling.
Ansættelsestart vil være den 15.
maj 2024 eller efter aftale derefter.

Om arbejdsopgaverne
Som medarbejder i afdelingen Billet & Butik er du en vigtig del af gæstens oplevelse.
Derfor forventes det at du efter en grundig introduktion til dagligdagen i butikkerne og produkterne vil kunne yde en fantastisk kundeservice.
Du skal desuden kunne informere om museets udstillinger og aktiviteter og betjene alle museets gæster med et smil.

Du indgår i et stort team og du er derfor fleksibel i forhold til, at omgås mange forskellige kolleger, ligesom du er fleksibel i forhold til, at dine vagter skifter mellem vores tre nuværende butiks- og billetsalgssteder: på Øster Voldgade (det tidligere Geologiske Museum), Palmehuset (i Botanisk Have) og Botanisk Haves butik (ved Botanisk Haves indgang ved Nørreport).

Afdelingen ”Butik & Billet” indgår i museets Kommercielle enhed, som udvikler og leverer kommercielle produkter og oplevelser af høj kvalitet.
Den Kommercielle enhed spiller en central rolle i forhold til at give museets gæster en enestående oplevelse, der desuden bidrager til den fortsatte vækst i museets kommercielle indtægter.

Arbejdsopgaver
Du indgår i et team af mange medarbejdere, og du er derfor fleksibel i forhold til at omgås mange forskellige typer af kolleger, ligesom du er fleksibel i forhold til, at dine vagter skifter mellem vores 3 butiks- og billetsalgssteder.

Dine arbejdsopgaver omfatter at du

• yder en overbevisende service til alle vores gæster både ved salg af billetter samt ved salg af varer i museets butikker
• guider og vedleder museets gæster så det bidrager til en god oplevelse
• deltager i den operationelle drift at butikkerne, herunder
• Lagerstyring
• Oprydning og strukturering af lager
• Opfyldning og vedligehold af varer i butikken
• Modtagelse, udpakning og prismærkning af varer

Vi forventer

• at du taler og forstår dansk og engelsk ubesværet
• har erfaring fra butik eller andet servicejob
• er handlekraftig, løsningsorienteret og en teamplayer

Om os
Naturhistoriske museer har aldrig haft større betydning, end de har i dag.
Vores planet er beboet af millioner af levende arter.
Men i dag har en enkelt art magten til at ændre livet på Jorden fundamentalt.
Skal vi finde løsninger på de store udfordringer verden står over for, kan det kun ske ved, at vi forandrer lokalt, samarbejder internationalt og deler den viden og de ressourcer, vi i fællesskab besidder.

Visionen for Statens Naturhistoriske Museum er at styrke forbindelsen mellem mennesker og natur.
Vi vil inspirere, engagere og give alle mulighed for at nyde, forstå og passe på naturens mangfoldighed.
I de kommende år bygger vi et nyt nationalt hovedmuseum for naturhistorie der forventes at åbne for publikum i 2026.
Den nye museumsbygning får beliggenhed i Botanisk Have i hjertet af København og vil rumme state-of-the art laboratorier, enestående videnskabelige samlinger, nye udstillinger, samt faciliteter til undervisning.
Det er vores ambition, i løbet af de næste år, at ændre opfattelsen og brugen af naturhistoriske museer og herigennem styrke forbindelsen mellem mennesker og natur.

Løn og ansættelsesvilkår
Du bliver ansat på Københavns Universitet.


Den ugentlige arbejdstid er i gennemsnit 20 timer.

Ansættelsen sker i henhold til Fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer - Det Statslige Område (OAO-S) og organisationsaftale for kontorfunktionærer, laboranter og IT-medarbejdere (HK/stat).
Ansættelsen sker som kontorfunktionær i løngruppe 2 sats 2.
Der vil være mulighed for forhandling af yderligere tillæg efter kvalifikationer..

Din ansøgning
Er du interesseret i stillingen, beder vi dig sende en elektronisk ansøgning med bilag via Jobportalen (tryk på linket "SØG STILLINGEN" nederst i opslaget) senest 21.
april 2023.


Ansættelsessamtaler vil finde sted i uge 17 og 18

Universitetet ønsker at afspejle det omgivende samfund og opfordrer alle uanset personlig baggrund til at søge stillingen.

Yderligere spørgsmål

Spørgsmål til stillingen kan rettes til Lise Mai Hjorth på hjorth@snm.ku.dk.

KU er I færd med at designe en ny fælles administrativ organisering på KU, som forventes at medføre ændringer indenfor det næste år til halvandet.
Målet med den administrative reform er blandt andet at styrke det tværgående samarbejde, øge effektiviteten og sikre gode karriereveje for administrative medarbejdere på KU.
Reformen vil indebære besparelser på administration.
Du opfordres til at kontakte Mads Bo Schear Mikkelsen på 93509229 for at høre nærmere til sammenhængen mellem denne stilling og den administrative reform

Det Natur- og Biovidenskabelige Fakultet på Københavns Universitet – SCIENCE i kort form – er landets største naturvidenskabelige forsknings- og uddannelsesinstitution med 4.000 ansatte og 9.700 bachelor- og kandidatstuderende fordelt på 11 institutter og et museum.
Fakultetet har et årligt budget på ca.
3 mia.
kr.

Læs mere om Det Natur- og Biovidenskabelige Fakultet på http://www.science.ku.dk/