Vil du være med til at give kunderne de bedste oplevelser på stationerne og i toget? Og ser du dig selv indgå i en enhed, hvor du i et samarbejde med dine nærmeste kolleger, er medansvarlig for enhedens samlede produktion? Så er det måske dig vi leder efter!

Hverdagen som servicemedarbejder i stationsservice Som servicemedarbejder er du med til at sikre, at vores stationer og tog altid fremstår indbydende for kunderne.

Nogle af vores primære opgaver er blandt andet at holde både de udvendige og indvendige arealer på stationerne rene, herunder rengøring af toiletter, forhaller, venterum osv.
Derudover foretager vi rengøring af tog mens de er i kundevendt drift.

Desuden skal du servicere og assistere vores kunder med oplysninger om togtider og sporbenyttelse, samt yde handicaphjælp m.m.
Alt dette i en hverdag, hvor du effektivt skal kunne korrigere for en planlægning ved akut opståede ændringer.

Vi søger en medarbejder (Stilling 1) til stationsservice, med arbejdstid på hverdage kl.
05:45 til 14:14, svarende til 37 timer om ugen.
Der vil også være arbejde hver 4.
weekend i samme tidsrum.

Vi søger ligeledes en medarbejder (Stilling 2) til stationsservice, med arbejdstid på hverdage kl.
13:50 til 22:14, svarende til 37 timer om ugen.
Der vil også være arbejde hver 2.
weekend i samme tidsrum.

Til sidst søger vi en medarbejder (Stilling 3) til undervejsrengøring, med arbejdstid på hverdage kl.
6:30 til 14:00, svarende til 37 timer om ugen.
Der vil også være arbejde hver 2.
weekend fra 05:00 til 13:00.


Af andre væsentlige arbejdsopgaver kan nævnes

• Kvalitetskontrol af eget udført arbejde
• Opfølgning på kvalitetsmålinger
• Informationsdeling til kollegaer
• Agere som hjælpepersonale og følge togpersonalet anvisning ifm.
  en sikkerhedsmelding

Vi forventer at

• Du er handledygtig og motiverende
• Du trives med en aktiv hverdag og er omstillingsparat
• Du kan håndtere pressede situationer uden at miste overblikket
• Du er ansvarsbevidst og trives med opgaver og korte tidsfrister

Er du vores nye kollega? Så skal du opfylde følgende

• Du læser, taler og skriver dansk.
• Du behersker en pc og en smartphone på et let øvet niveau – ikke ekspert
• Du fremstår præsentabel i tjenesten
• Du arbejder uafhængigt og udviser samarbejdsevne og ansvarlighed i dagligdagen
• Du sætter kundeservice højt og medvirker til at assistere kunderne godt videre

Har du erfaring inden for rengørings- og servicebranchen er dette naturligvis en fordel.
Vigtigst er dog, at du er motiverende, handledygtig med sans for detaljen og er god til at bevare overblikket.
Sammen med dine kolleger er det din fornemste opgaver at sikre, at stationerne altid fremstår præsentable, så servicen altid lever op til kundernes forventninger.


Vi værdsætter et godt samarbejdende miljø i teamet, som vi finder væsentlig for at fastholde en god trivsel blandt kollegerne og hos den enkelte medarbejder.

Vi tilbyder dig et afvekslende og varieret job, hvor ikke to dage er ens.
Du vil løbende få mange faglige og personlige opgaver.
Stillingen er placeret i en spændende del af DSB, hvor der er et stort fokus på afdelingens samlede kvalitet.


Om os – Stationsservice Region København Centrum Du kommer til at arbejde på Københavns Hovedbanegård, hvor du får nogle friske kollegaer.
Stemningen i teamet er uhøjtidelig, involverende og påvirket af et godt humør og høj energi.


Vil du vide mere om stilling 1, er du velkommen til at kontakte holdleder Niklas Konnerup, på hverdage i tidsrummet 10:00-14.00 på tlf.
24 68 08 19.

Vil du vide mere om stilling 2, er du velkommen til at kontakte holdleder Ina Jul Leandal, på hverdage i tidsrummet 14:00-16.00 på tlf.
24 68 16 81.

Vil du vide mere om stilling 3, er du velkommen til at kontakte holdleder Heidi Sepstrup, på hverdage i tidsrummet 10:00-14.00 på tlf.
24 68 36 51.

Ansøgningsfrist Send din ansøgning senest d.
16.
april.

Der afholdes samtaler løbende.

Vi ser frem til at høre fra dig!