Är du utbildad frisör men känner att det är dags för något nytt?
Har du en känsla för styling och hårfärg?
Vill du arbeta med att hjälpa människor och ge kunden den WOW-service som de
förtjänar? 😍
Vi söker nu efter en person till vårat Beauty Scan team!
Du kommer arbeta inom hår i rollen som Customer Support.
Om du också har en SUPER SKILL i sociala relationer och kommunikation så läs
gärna vidare! 🚀

Beauty Scan arbetar med att sätta ihop personliga rekommendationer till kunder genom
en hud/hår/makeuprutin som passar just för den kunden.
Man kommunicerar genom text och förinspelade videos (HUR du använder produkten).
Teamet gör omkring 6.000 rekommendationer varje månad, samt svarar på tusentals
mail och Lyko Social.
För den här rollen måste du alltså, inte gilla, utan ÄLSKA kundservice!
Kundservice + WOW = ökad försäljning 🚀

Rollen:
Beauty Scan teamet består av hudterapeuter, makeupartister, frisörer och farmaceut.
De är experter på sina respektive områden och supportar även resten av Customer
Relations när de får kluriga frågor.

Du kommer arbeta inom hår och vara kundens personliga rådgivare och support.
Det är allt inom hårtest, hårfärgtest, skäggtest och styling.
Här har du stor möjlighet att göra skillnad för kundens helhetsupplevelse av oss som
företag och påverka om kunden kommer tillbaka eller inte.
Om DET inte är en BIG deal så säg.

Lyko är en energifylld och varm arbetsplats som har utsetts till en av Sveriges bästa
arbetsgivare.
Vill du läsa mer om hur det är att arbeta på Lyko? – besök våra karriärssidor!

Vem du är:
Du är en tvättäkta beautyjunkie som är utbildad frisör.
Du brinner för att leverera kundservice i världsklass och vill självklart vara med och
”wowa” våra kunder!
Du har en kommunikations- och relationsskapande förmåga samt trivs i en tillväxtmiljö.
Du älskar att möta kunder, att guida dem rätt och ge de WOW-upplevelser.
Last but not least – att kommunicera i skrift gör du proffsigt och med lyko-tonalitet.
⭐

Detaljer om anställningen:
Arbetstiderna är kontorstider, måndag till fredag antingen 7.00-16.00 eller 8.00-17.00.
Du bestämmer! ❤

Placering:
Det är en stor fördel om du kan arbeta från vårt kontor i Borlänge eller Vansbro.

På Lyko tror vi att vem du är och vad du har för förmågor är viktigare än din tidigare
erfarenhet, så var inte rädd att söka även om du inte bockar av allt i vår önskelista!
I linje med det har vi skrotat kravet på CV och personligt brev och använder oss i
stället av urvalsfrågor när vi rekryterar.
⭐

Om det här låter som rätt utmaning för dig, ansök idag.
Urval kommer att ske löpande.

Har du frågor om tjänsten maila till Michaela Pettersson, Talent Acqusition Specialist
på michaela.pettersson@lyko.com

Psst!
Eftersom vi inte vill att några personuppgifter ska riskera att hamna på vift så tar vi
inte emot ansökningar via mail.
Lycka till!