Om tjänsten
Vi söker just nu en driven och erfaren IT supporttekniker för att ansluta till ett statligt bolag i Karlskrona.
Som IT supporttekniker kommer du att vara en del av ett dedikerat team som arbetar med att tillhandahålla teknisk support och lösa IT-relaterade problem för användare inom organisationen.

Placering: Karlskrona
Startdatum: Omgående
Kontraktstid: Till och med oktober 2024
Anställningsform: Konsultuppdrag via Poolia
Uppdragets omfattning: 100%

Arbetsuppgifter:

* Tillhandahålla teknisk support via telefon, e-post och fjärrstyrning till användare med olika IT-relaterade frågor och problem.
* Felsöka och lösa problem relaterade till hårdvara, mjukvara, nätverk och system.
* Installera, konfigurera och underhålla IT-utrustning och programvara.
* Dokumentera supportärenden och utförda åtgärder i enlighet med företagets riktlinjer.
* Samarbeta med andra IT-team och leverantörer för att lösa komplexa problem och förbättra systemprestanda.
* Ge användarutbildning och teknisk vägledning vid behov.

Kravprofil:

* Erfarenhet av arbete inom IT-support, antingen på helpdesk eller som fälttekniker.
* Goda kunskaper inom Windows-operativsystem och Microsoft Office-paketet.
* Förmåga att kommunicera tydligt och professionellt med användare på alla nivåer.
* Problemlösningsförmåga och förmåga att arbeta självständigt och i team.
* Flytande svenska samt engelska är ett krav

Ansökan:
Skicka in din ansökan snarast möjligt då urval och intervjuer sker löpande.


Vi ser fram emot din ansökan!