Malmö Opera är musikdramatikens hjärta och röst i Skåne.
Huset invigdes 1944 och är centralt placerat i Öresundsregionen, bara 20 minuter från Köpenhamn.
Scenen är en av de största i Europa och den amfiteaterformade salongen rymmer 1500 besökare.
Vi spelar klassisk, modern och nyskriven musikdramatik.
Malmö Opera har drygt 285 tillsvidareanställda och 500–700 pjäsengagerade per spelår.
Under ett spelår producerar vi drygt 300 föreställningar för stora scenen samt för barn-, ungdoms- och turnéverksamheterna.

Vi erbjuder dig anställning i en inspirerande miljö där vi gemensamt arbetar för att skapa optimala förutsättningar för att vår publik ska få ta del av musikteater i hela dess bredd.
Vi tror att mångfald av kompetenser skapar de bästa förutsättningarna för Malmö Operas arbetsklimat, kreativitet och kvalitet.

Är du serviceminded med erfarenhet av försäljning och har intresse för kultur?
Malmö Opera söker nu en säljare.
Varmt välkommen med din ansökan!


Arbetsbeskrivning
Som B2C-säljare tillhör du försäljningsavdelningen och ingår i vårt säljteam.
B2C-säljare har det fulla ansvaret att utveckla relationerna för alla Malmö Operas kunder, såväl förstagångsbesökare som Malmö Operas VIP-kunder.
Arbetet omfattar order-hantering, försäljning av produktionsbundna produkter och paketarrangemang i enlighet med de mål som överenskommits med Försäljningschefen.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:

• Bemanning i biljettkassa
• Försäljning och support via telefonbokning och mejl
• Administrativa uppgifter så som fakturering och registrering av inbetalningar
• Samarbeta med resten av försäljningsteamet kring löpande uppgifter
• Systemunderhåll och databasvård
• Strategiarbete kring målgrupper
• Uppsökande försäljning
• Planering och genomförande av försäljningsprojekt


Kvalifikationer
I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper.
Uppdraget ställer främst höga krav på sociala egenskaper och goda datorkunskaper.
Vi söker en noggrann lagspelare med såväl god planeringsförmåga som god analytisk förmåga.
Vidare är det viktigt att du är positivt lagd, resultatinriktad och trivs med förändring och utveckling.

Vi söker dig som har:

• Kunskap och erfarenhet av B2C-försäljning
• Erfarenhet av kundservice via telefon och mejl
• Erfarenhet av målgruppsarbete
• Kunskaper och kompetens inom kundvård och kundrelationer
• Kunskap av försäljningsaktiviteter och projektarbete
• Mycket goda kunskaper och erfarenheter av orderhantering, biljettsystem och kundvård
• God svenska i tal och skrift
• God engelska i tal och skrift
• Förståelse av danska
• Mycket god datorkunskap

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av försäljning av mat och dryck
• Erfarenhet av bokningssystem inom kultur eller en liknande bransch



Hos oss får du en inspirerande arbetsmiljö, mycket frihet under ansvar och varierande arbetsuppgifter.
Du arbetar med försäljning av en flexibel och spännande produkt, alltid till fast lön.


Anställningsförhållanden
Tjänsten avser en visstidsanställning på heltid (100%) under säsongen 2024/2025.

Arbetstiden är schemalagd främst dagtid på vardagar, kvällar och helger förekommer.
Tillträde snarast eller efter överenskommelse.


Välkommen med din ansökan senast 19 maj 2024!



Klicka på ansök-knappen nedan och bifoga CV och personligt brev samt besvara kompletterande frågor.

Observera att vi inte tar emot ansökningar per e-post.

Vi undanber oss alla erbjudande om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.