Har du tidigare erfarenhet inom Kundservice och letar efter din nya utmaning? Just nu söker vi efter kundservicemedarbetare till en av våra spännande kunder med start i Maj 2024.
Kunden söker både efter sommarjobbare och personer som kan jobba tillsvidare.
Detta uppdrag börjar med ett konsultkontrakt men som sedan kan gå över till en tillsvidaretjänst hos kunden.
Du kommer att jobba på kontoret i Uppsala.


Om rollen:

Som en del av vårt kundtjänst-team kommer dina arbetsuppgifter att bestå av bland annat:

• Hantering av kundförfrågningar och lösa problem snabbt och professionellt
• Tillhandahålla information om våra tjänster och hjälpa kunderna med deras behov
• Upprätthålla kundregister och säkerställa data med noggrannhet
• Samarbeta med andra teammedlemmar för att hantera kundbekymmer och förbättra servicekvaliteten
• Kommunicera effektivt med kunder via både telefon och mejl
• Följa upp med kunder för att säkerställa deras nöjdhet och hantera eventuella ytterligare behov
• Följa företagets policys och procedurer samtidigt som du levererar enastående service

Din Profil:

• Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Tidigare arbetserfarenhet, helst inom Kundservice
• Starka kommunikationsförmågor och en kundfokuserad inställning
• Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt och prioritera i en snabb miljö
• Erfarenhet av att använda datorsystem och kontorsprogram

Låter det intressant?

Om du tycker att detta låter intressant vill vi gärna att du söker! Vi kommer att hantera alla ansökningar löpande, vilket betyder att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.