Nu söker vi en Affärsorienterad kundservicemedarbetare till vår kund Aura Light i Vimmerby.
Ta chansen och sök idag!

Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att företagets kunder får en förstklassig service.
Du kommer vara behjälplig mot företagets kunder via mail och telefon då du tar emot beställningar, leveransbevaka och svarar på produktspecifika frågor.
Då du i tjänsten har en nära kontakt med både återkommande och nya kunder ingår det även i dina arbetsuppgifter att med ett stort affärsfokus se till att kunden får den bästa möjliga upplevelsen.
Det är du som är företagets ansikte utåt mot våra kunder.

Huvudarbetsuppgifterna består av

• Ordermottagning från kund samt registrering och orderbevakning
• Support till kunder både via mail och telefon kring produktspecifika frågor
• Ansvara för reklamationer mot kund
• Uppdatera och informera om prisuppgifter

Formell Kompetens

• Gymnasieutbildning
• Erfarenhet av att arbeta i någon form av telefonsupport, meriterande med säljerfarenhet.

• Meriterande med Monitor eller andra affärssystem.
Outlook, office.

• Svenska och engelska flytande såväl i tal som skift
•
•

Din Bakgrund

Vi ser gärna att du som söker tjänsten har erfarenhet inom kundservice eller försäljning, Du har tidigare erfarenhet av att arbeta med administration och har en god datorvana.
Meriterande är om tidigare arbetat med kundservice över telefon.

Din Personprofil

Vi tror att du som söker känner dig trygg i en roll där kundkontakt är den största delen av dina arbetsuppgifter.
Du är serviceinriktad och relationsskapande, vidare har du lätt för att skapa förtroende gentemot dina kunder.
Du är nytänkande och lösningsorienterad, vidare tror vi att du är affärsmässig i ditt tankesätt såväl som i ditt agerande.
Du har en stark drivkraft och trivs med att arbeta både självständigt under eget ansvar samt supporterande till grupp.

Arbetstider/Dagtid

Placeringsort/Vimmerby

Omgående med hänsyn till uppsägningstid

Forma framtiden med oss!
Lernia är ett av Sveriges ledande företag inom kompetensutveckling och kompetensförsörjning.
Vi finns över hela landet och har tjänster inom vuxenutbildning, bemanning, rekrytering och omställning.
Varje år får 9 000 bemanningskonsulter jobb på Lernia.
Som konsult kan du prova på olika roller, dra nynna nytta av din befintliga kompetens eller kanske ta nästa steg i karriären, samtidigt som du har samma trygghet som hos andra företag.
Välkommen till Lernia – tillsammans formar vi din framtid!
Läs mer på lernia.se.