IT-supporttekniker till kund i centrala Göteborg
Om tjänsten

I din roll som IT-supporttekniker kommer du ansvara för att ge förstklassig service till kunder i olika supportfrågor.
Karaktären i de olika ärenden som du kommer att hantera kan variera, men tempot är alltid högt och stimulerande.
Dina arbetsuppgifter innebär bland annat:

- Agera expert inom utvalda processer på de komponenter, applikationer och system som används.
Vår kund tillhandahåller egna system mot sina kunder.

- Felsökning

- Du kommer att jobba med både klienter och serverlösningar

Tjänsten passar dig som har ett stort teknikintresse och tycker om att lära dig nya tjänster och produkter, gillar ett högt tempo och kan hantera flera arbetsuppgifter parallellt.

Vi söker dig som har

- Minst en gymnasial utbildning inom IT

- 1-2 års arbetslivserfarenhet av en support- eller helpdeskroll inom IT

- Erfarenhet av ärendehanteringssystem

- Goda svenska och engelska språkkunskaper i tal och skrift

Det är meriterande om du dessutom har erfarenhet av molntjänster såsom Microsoft Office 365 samt kunskaper inom nätverk, exempelvis switchar, brandväggar och trådlösa nätverk.

För att både trivas och lyckas i rollen som IT-supporttekniker ser vi att du som person har en hög servicekänsla och gillar att lösa problem på ett strukturerat och metodiskt sätt.
Du tycker om att arbeta i ett högt tempo och kan behålla lugnet i stressade situationer.

Övrig information

-
Start: Gärna omgående eller enligt överenskommelse med hänsyn till uppsägningstid.

-
Omfattning: Heltid, direkt anställning hos kund.

-
Placering: Centrala Göteborg.

- Urval och intervjuer kommer att ske löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

För frågor om tjänsten kontakta ansvarig rekryterare Agnes Stolt, agnes@a-hub.se