Administration, ekonomi, juridik
Bygg och anläggning
Chefer och verksamhetsledare
Data/IT
Försäljning, inköp, marknadsföring
Hantverksyrken
Hotell, restaurang, storhushåll
Hälso- och sjukvård
Industriell tillverkning
Installation, drift, underhåll
Kropps- och skönhetsvård
Kultur, media, design
Militärt arbete
Naturbruk
Naturvetenskapligt arbete
Pedagogiskt arbete
Sanering och renhållning
Socialt arbete
Säkerhetsarbete
Tekniskt arbete
Transport
 
< tillbaka
 

Finsktalande Kundtjänstmedarbetare

Vi söker en en entusiastisk kundtjänstrepresentant för att bli en del av vårt vänliga team i Solna-Stockholm.
I den här rollen kommer du vara spindel i nätet som kommunicerar med diverse avdelningar för att lösa våra kunders ärenden på bästa sätt.

Ditt huvudsakliga ansvar kommer att omfatta:

  • Att svara via telefon och e-post på frågor / klagomål från agenter eller slutkunder (avsändare eller mottagare av penningöverföringar) och lösa eventuella problem som uppstår
  • Ändra och korrigera data från felaktiga beställningar
  • Att upprätthålla konstant kommunikation med korrespondenten (betalningsombud i destinationslandet) via telefon eller e-post för att lösa klagomål
  • Hantering tillsammans med bokföringsavdelningen återbetalningar från annullerade order

Kvalifikationer

  • Slutfört gymnasiet
  • Goda kunskaper om MS Office och Internet Explorer
  • Avancerad kunskaper i svenska, engelska och finska
  • Erfarenhet av kundtjänst eller callcenter är meriterande

Din profil

  • Stark kundserviceorientering
  • Utmärkt kommunikationsförmåga (både muntligt och skriftligt)
  • Lagspelare
  • Känsla för detaljer

Om Ria Financial

Ria Money Transfer (“Ria”) är en världsledande aktör inom finansiella överföringar och erbjuder sina tjänster på mer än 435 000 platser i mer än 160 länder.

Företaget grundades 1987 och har vuxit från en enda butik i New York City till att bli ett av de största företagen för finansiella transaktioner världen över.
2007 förvärvades Ria av Euronet Worldwide, Inc.
(NASDAQ: EEFT), en ledare inom behandling av säkra, elektroniska finansiella transaktioner.



Källa: ArbetsAnnonser.se

Ria Financial Services Sweden AB


Armégatan 40 5TR
17171 Solna
Sverige
publicerad: 2021-05-04
Kundtjänstmedarbetare
Tillsvidare
Heltid
start: Vanlig anställning
Fast månads- vecko- eller timlön
ansök här
epost
sista ansökningsdag: 2021-06-03
erfarenhet: Kundtjänstmedarbetare: 1-2 års erfarenhet